Indonesia Rajai Pengguna AI Asia Tenggara: 162 Juta Orang, 84% Siap Disuruh AI Belanja

Indonesia mencatat rekor baru dalam adopsi teknologi. Berdasarkan laporan e-Conomy SEA 2026, tanah air kita kini memegang takhta sebagai negara dengan pengguna kecerdasan buatan (AI) terbesar di Asia Tenggara.

Country Director Google Indonesia, Veronica Utami, mengungkapkan bahwa jumlah pengguna AI di Indonesia mencapai 162 juta pengguna setiap bulan. Angka ini merupakan pengguna AI secara umum, dan secara kolektif masyarakat Indonesia menghasilkan sekitar 69 miliar kueri AI setiap tahunnya.

Dari total tersebut, sebanyak 105 juta orang tercatat menggunakan AI generatif (GenAI) pada 2026. Jumlah ini setara dengan 54 persen populasi usia produktif di Indonesia. Pengguna GenAI di sini merujuk pada mereka yang aktif menggunakan platform mandiri, seperti chatbot dan aplikasi pembuat konten.

Hobi Bikin Gambar AI dan Pakai Bahasa Lokal

Menariknya, laporan tersebut mencatat bahwa sekitar 32 persen kueri AI Gemini di Indonesia berkaitan dengan pembuatan gambar (image generation). Angka ini setara dengan sekitar 9 juta gambar per hari, menjadikan Indonesia sebagai pengguna tertinggi di Asia Tenggara untuk kategori ini.

Dari sisi bahasa, 77 persen percakapan AI di Indonesia berlangsung menggunakan bahasa lokal selain bahasa Inggris. Hal ini membuktikan bahwa masyarakat kita sangat nyaman memanfaatkan AI dengan bahasa sehari-hari. Penggunaan AI pun mulai merambah berbagai sektor, dengan lima kategori teratas: pekerjaan, pendidikan, kesehatan, belanja online, dan hiburan.

Menariknya, Frekuensi Penggunaan Masih Rendah

Meski jumlah penggunanya raksasa, laporan dari Google, Temasek, dan Bain & Company ini mencatat sebuah anomali. Pengguna AI di Indonesia rata-rata hanya menjalankan 1,76 sesi setiap minggu.

Angka tersebut menjadi yang terendah di antara enam negara Asia Tenggara yang disurvei. Meski begitu, perhitungan sesi ini tidak mencakup penggunaan AI untuk kebutuhan pekerjaan, pendidikan, dan kesehatan, sehingga tidak mencerminkan keseluruhan aktivitas masyarakat.

Sangat Terbuka pada "Agen AI"

Salah satu temuan paling menarik adalah tingginya kepercayaan masyarakat Indonesia terhadap Agentic AI (agen AI), yaitu teknologi yang memungkinkan pengguna mendelegasikan tugas agar dijalankan secara otomatis.

Meski minatnya sangat tinggi, Veronica menegaskan bahwa kepercayaan tetap menjadi kunci utama. Ada tiga hal yang perlu dipenuhi agar pengguna merasa aman menyerahkan tugas kepada agen AI:

• Perlindungan data dan privasi.
• Transparansi.
• Reversibility (kemampuan membatalkan tindakan).

"Ketika kita mendelegasikan sebuah tugas, kita harus punya kepercayaan bahwa kalau ternyata salah, kita bisa membatalkan transaksi tersebut," ujar Veronica.

Dengan basis pengguna yang masif dan keterbukaan yang tinggi terhadap teknologi baru, Indonesia bukan hanya menjadi pasar besar bagi AI, tetapi juga laboratorium hidup bagi masa depan interaksi manusia dengan kecerdasan buatan.